Onze organisatie groeit! Om deze groei te kunnen blijven faciliteren, is onze verkoop afdeling in Son op zoek naar versterking. Word jij enthousiast van het helpen van onze klanten, ondersteuning bieden aan de accountmanagers en commercieel mee te kunnen denken naar de toekomst? Misschien is deze functie dan iets voor jou!

Wat ga jij precies doen?

Ons sales team, bestaande uit 7 collega’s, werken allemaal aan dezelfde doelstellingen: tevreden klanten, het uitbreiden van het klant portfolio, groeiende omzet en winst behalen.

Binnen deze rol zal jij je vooral bezig houden met het te woord staan van klanten, het nauwkeurig verwerken van orders, commerciële en administratieve ondersteuning aan de accountmanagers en het beantwoorden van (klant) vragen. Rotom heeft een breed assortiment aan producten, waardoor het essentieel is dat jij de klant van het beste advies voorziet. Hiervoor is het belangrijk mee te kunnen denken met klant specifieke processen, zodat deze op de meest efficiënte manier blijven doorlopen.

Onze webshop www.logistiekonline.nl speelt hier ook een belangrijke rol in. Klanten kunnen hierop oriënteren naar benodigde producten of plaatsen bestellingen. Bij vragen ben jij het eerste aanspreekpunt om hen verder te helpen, zodat ze naar tevredenheid een order kunnen plaatsen.

Je verwerkt binnengekomen webshoporders administratief in ons ERP-systeem (Microsoft D365 & Sana). Je adviseert en informeert onze klanten via telefoon, e-mail en live chat.

Daarnaast ben jij een vraagbaak waar collega’s van andere afdelingen bij terecht kunnen. Je schakelt veel met het distributie centrum, afdeling operations (transport & productie), finance en inkoop, zodat de bestellingen op de beste en snelste manier worden afgeleverd bij de klanten.

Wie zoeken wij?

• Je wilt graag 40 uur per week werken.
• Je hebt minimaal 1-2 jaar werkervaring op een soortgelijke functie.
• Je vindt het leuk om klanten telefonisch te woord te staan.
• Je ziet kansen en bloeit op in een commerciële omgeving waarin je je verder kunt ontwikkelen.
• Je spreekt en typt een uitstekend woordje Nederlands en Engels.
• Je vindt het leuk om van A tot Z betrokken te zijn bij orders.
• Je hebt een relevante opleiding op minimaal mbo 4-niveau afgerond.
• Je krijgt energie van het werken met collega’s van verschillende afdelingen.

Wat kunnen we jou bieden? 

• Een tijdelijk contract bij Rotom, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Je kunt rekenen op een goed salaris, afhankelijk van de kennis en kunde in jouw rugzak.
• Je ontvangt een mooi pakket arbeidsvoorwaarden, conform cao Houtverwerkende Industrie.
• Je ontvangt 25 vakantiedagen per jaar
• Je bouwt pensioen op (50% betaald door Rotom)
• Je krijgt een eindejaarsbonus
• Je kunt gebruik maken van het fietsplan
• Je ontvangt een laptop van de zaak
• Je krijgt een uitdagende en verantwoordelijke functie met volop doorgroeimogelijkheden.

Onze organisatie! 

Rotom is een snelgroeiende en toonaangevende internationale leverancier van logistieke middelen en ladingdragers die de supply chain efficiënt en duurzaam ondersteunen. Met het hoofdkantoor gevestigd in Son en activiteiten verspreid over meerder Europese landen, heeft Rotom de afgelopen decennia een sterke naam opgebouwd in het aanbieden logistieke oplossingen voor diverse sectoren. De organisatie biedt producten en diensten zoals nieuwe en gebruikte houten pallets, kunststof pallets, rolcontainers en innovatieve diensten voor verhuur, pooling, en verpakkingsherstel. Rotom streeft ernaar om de supply chain van klanten te optimaliseren door hen te ondersteunen met duurzame, betrouwbare en flexibele oplossingen. Met een team van meer dan 850 medewerkers en een jaaromzet van meer dan €240 miljoen zet Rotom in op een toekomstgerichte visie, waarbij de kernwaarden - kwaliteit, betrouwbaarheid, flexibiliteit en oplossingsgericht denken – het fundament vormen van het succes.